よくあるご質問
発送について
- 商品の送り先が複数ある場合、分納は可能ですか?
- 1000本単位の分納は可能です。それ以外は分納手数料1000円で手配致します。
- 海外に発送はできますか?
- 申し訳ありませんが、国内配送のみとなります。
- 配送業者は指定できますか?
- 佐川急便での発送に限定させていただいております。
- 送料はいくらですか？
- 全国どこでも送料無料です。ただし、例外として沖縄県や離島など陸送できない地域は、
別途2,000円（税別）の離島送料がりますのでご了承ください。
- 商品の送り先が複数ある場合、分納は可能ですか?
- 1000本単位の分納は可能です。それ以外は分納手数料1000円で手配致します。
ご注文について
- 何本から名入れライターを製作できますか？
- 商品によって異なりますので商品詳細ページの最小ロットをご確認ください。
- どのような方法で注文ができますか？
- ホームページの注文フォーム、FA X 、にて承っております。
印刷について
- 名入れ文字数によって価格は変わりますか？
- 印刷範囲内であれば追加料金は頂いておりません。
- 印刷できる範囲（大きさ）はどの位ですか？
- 商品ごとに異なっておりますので、商品詳細ページの印刷範囲をご覧ください。
- グラデーション、写真などの印刷はできますか?
- フルカラー印刷で対応させていただきます。
- 名入れデザインは確認できますか？
- メールもしくはFA X によりお客様にデザインを確認していだだき、その後印刷を行います。
- ライターの両面に印刷はできますか？
- 両面印刷も承っております。
- ライターの本体色毎に印刷色を変更したい。可能ですか？
- 本体色が5色セット以外の場合に限り、ご対応可能です。
1回色変えするごとに2000円（税別）の色変え手数料を頂戴しております。例えば1000本のご注文で赤いライター500本には白、
白いライター500本には黒のような場合は色変え１回なのでプラス2000円で対応可能です。5色なら4回色変えですので
プラス8000円（税別）です。
- キャラクターなどを印刷できますか？
- 著作権のあるキャラクターやロゴは一切印刷することができません。
また、弊社が不適当と判断した場合も印刷をお断りする場合がございますのでご了承ください。
- 掲載商品以外のライターに名入れできますか？
- 弊社で取扱い可能な商品であれば別途お見積りいたします。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
決済について
- 決済はどのような方法でできますか？
- 銀行振込、代金引換、クレジットカード決済をお選びいただけます。
- 領収書は発行できますか？
- 代金引換の場合、運送業者が発行する領収書が正式な領収書となりますので大切に保管してください。
クレジットカード決済の場合、各クレジット会社の振込明細書が正式な領収書になります。
振込の場合、各金融機関が発行する振込受領書が正式な領収書となります。
商品について
- 商品サンプルはありますか？
- ご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。（すべての商品ではありません）
